En raison de l’épidémie en cours, nous activons notre Plan de Continuité d’Activité (PCA).
A date, les mesures suivantes ont été prises pour permettre de préserver l’activité de nos clients et la qualité de leurs produits :
• Activation du service « Labo bis» : la possibilité pour vous de mettre à l’abri vos laborantins-es internes en nous sous-traitant totalement vos contrôles libératoires internes.
• Application stricte des principes de distanciation sociale :
- Création d’une équipe A et d’une équipe B de laborantins-es dotés des mêmes compétences et n’étant appelés à se croiser d’aucune manière dans les semaines à venir. Rotation des 2 équipes tous les quinze jours pour éviter toute contamination globale des équipes.
- Télétravail pour tout le personnel administratif afin d’assurer un cloisement efficace. Des transferts d’appels ont été mis en place afin que vous puissiez toujours nous joindre aux numéros habituels. Par ailleurs, un accès VPN à nos serveurs sécurisés nous permet un travail en autonomie.
• Des stocks de réactifs ont été constitués depuis plusieurs semaines afin d’assurer une autonomie totale au laboratoire pour les mois à venir
• Renforcement des mesures d’hygiène à réception des échantillons, application rigoureuse des gestes barrières
• Suspension de tous les déplacements professionnels. Interdiction d’accès à toute personne extérieure aux services. Dématerialisation de nos factures pour éviter toute propagation du virus par envoi postal.
• Point d’information logistique régulier pour vous permettre le maintien d’envoi des échantillons dans les meilleurs conditions. Une information vous sera communiquée en fonction de l’évolution de la situation.
D’ici là prenez bien soin de vous et de vos proches. Nous espérons vous retrouver en pleine forme après cet épisode inédit. Bon courage à tous.
